帮助中心

首次使用系统时，您需要通过注册页面创建管理员账号。点击"申请试用账号"，填写相关信息并提交审核。审核通过后，系统会发送账号信息到您的邮箱。如果您已购买系统，请联系我们的销售人员获取初始账号。

在登录页面点击"忘记密码"链接，输入您的注册邮箱，系统将发送密码重置链接到您的邮箱。请按照邮件中的指引重置密码。如果无法收到重置邮件，请检查垃圾邮件箱或联系技术支持。

使用管理员账号登录系统后，进入"员工管理"模块，点击"添加员工"按钮。填写员工基本信息并设置登录权限。系统会自动生成账号密码，您可以打印或发送给员工。建议员工首次登录后立即修改密码。

在会员管理模块，点击目标会员的"详情"按钮，可以查看该会员的所有消费记录。如需导出，点击页面右上角的"导出"按钮，选择导出格式（Excel或PDF）和时间范围。系统还支持批量导出所有会员的消费记录。

系统支持短信和微信两种预约提醒方式。在系统设置中配置提醒模板和时间（如提前1小时提醒）。系统会自动发送提醒给客户和相应服务人员。您还可以手动发送自定义提醒。提醒记录可以在"消息中心"查看。

系统每天自动备份一次数据，备份文件保留30天。您也可以在"系统设置-数据管理"中手动备份。恢复数据时，选择需要恢复的备份文件并确认。注意：恢复操作会覆盖当前数据，建议在非工作时间进行。